CITROËN HASZONGÉPJÁRMŰVEK 5 ÉV / 200 000 KM GARANCIÁVAL
CSAK JOGI SZEMÉLYEKNEK, TOVÁBBI FELTÉTELEK TELJESÜLÉSE ESETÉN*
A Citroën Berlingo, Jumpy és Jumper kishaszongépjármű modellekre a Citroën 5 év garanciát biztosít, 200.000 km futáskorláttal*.
Ezen felül, az elektromos modellek hajtóakkumulátorára a Citroën 8 évre vagy 160 000 kilométerre szóló szerződéses jótállást biztosít (amelyiket hamarabb éri el az autó).
* A 2026.01.01. után belföldi székhelyű jogi személyek részére új autóként értékesített Citroën Berlingo, Jumpy és Jumper kishaszongépjárművek vásárlása esetén a 2 év szerződéses gyári jótállás mellé +3 év Flexcare kiterjesztett garancia jár. A Flexcare kiterjesztett garancia szerződés keretében nyújtott jótállás a 2 éves szerződéses gyári jótálláson túl, az autó első tulajdonosának történő átadásától számított 2+3 évig vagy 200 000 km-ig (amelyiket hamarabb éri el az autó), további feltételek teljesülése esetén érvényes, és a szerződéses gyári jótálláshoz képest a Flexcare kiterjesztett garancia szerződésben megjelölt korlátozott szolgáltatásokat tartalmazza. Az ajánlat visszavonásig érvényes.
A garanciaszolgáltatások csak abban az esetben vehetők igénybe, ha gyári szerződéses jótállás esetén az adásvételi szerződésben és a Szervizfüzetben, míg a Flexcare kiterjesztett garancia esetén a Flexcare kiterjesztett garancia szerződésben foglalt feltételek és körülmények egyidejűleg teljesülnek.
GYIK
Mit jelent az 5 év garancia? Milyen elemekből tevődik össze?
Az 5 év garancia az alábbi elemekből tevődik össze:
1) gyártói garancia: ez egy szerződéses jótállás, amely jogi személy ügyfeleknek 2 évig érvényes, kilométer korlát nélkül. A feltételeit az adásvételi szerződés (különösen annak 4. Garanciafeltételek melléklete) és a gépjárművel együtt átadott Szervizfüzet szabályozza. Elektromos gépjárművek esetén a hajtó akkumulátorra 8 évig vagy 160 000 km-ig (amelyik hamarabb teljesül) tartó gyártói garancia vonatkozik a Garanciafeltételek szerint.
2) kiterjesztett garancia: ez egy kiterjesztett szerződéses jótállás, amely a gyártói garanciát követően, jogi személy ügyfeleknek +3 évig biztosított, 200.000 km eléréséig (amelyiket hamarabb éri el az autó). A feltételeit a Flexcare Szolgáltatási Szerződés szabályozza.
Mely típusokra érvényes az 5 év garancia? Van-e kilométer-korlátja?
Az új Citroën 5 év garancia Citroën Berlingo, Jumpy és Jumper kishaszongépjárművekre érvényes, feltéve, hogy a gépjármű első forgalomba helyezése 2026. január 01. után Magyarországon történt.
A gyártói garancia lejártát követően biztosított kiterjesztett garanciának van kilométer-korlátja: az első forgalomba helyezéstől számított 5 év vagy 200 000 km, amelyiket előbb eléri az autó. Ezzel szemben az első két évben biztosított gyártói garancia kilométer-korlát nélkül érvényes.
Ki szolgáltatja az 5 év/200.000 km garanciát?
Milyen alkatrészekre, beavatkozásokra érvényes az 5 év/200.000 km garancia?
Elállási, illetve kicserélési igényt is érvényesíthetek a szerződéses garancia alapján?
Csak hazánkban érvényes az 5 év/200.000 km garancia?
A 2026.01.01 után Magyarországon újautóként forgalomba helyezett Citroën Berlingo, Jumpy és Jumper kishaszongépjárművekre vonatkozó 5 év/200.000 km garancia nemcsak Magyarország területén, hanem egész Európában érvényes (az Európai Unió tagállamai, Andorra, Bosznia-Hercegovina, Gibraltár, Izland, Koszovó, Liechtenstein, Macedónia, Monaco, Montenegró, Norvégia, San Marino, Svájc, Szerbia, Vatikán) a vonatkozó szerződéses feltételek figyelembe vételével.
A szerződés által fedezett szolgáltatások minden európai Citroën márkakereskedésben igénybe vehetők.
Jár-e csereautó és Assistance szolgáltatás a garancia időtartama alatt?
Az Assistance szolgáltatást külföldön is igénybe tudom venni?
Ha többet megyek 5 év alatt, mint 200 ezer kilométer, hogy tudom meghosszabbítani a garanciát?
Mi történik, ha a 2 éves gyártói garancia alatt többet megyek, mint 200 ezer kilométer?
Milyen ügyfeleknek jár a 5 év/200.000 km garancia?
Az 5 év garanciára – a felek eltérő megállapodását kivéve – jogi személy ügyfelek jogosult, aki Magyarországon vásárol új Citroën Berlingo, Jumpy és Jumper kishaszongépjárművet 2026.01.01 után.
Az 5 év garancia tulajdonosváltás esetén az új tulajdonos számára változatlan tartalommal érvényben marad.
A Citroën elektromos Berlingo, Jumpy és Jumper kishaszongépjármű modelljeire ugyanazokkal a feltételekkel érvényes az 5 év/200.000 km garancia?
Amennyiben elektromos gépjárművem van, akkor a csereautó is elektromos lesz?
Nem feltétlenül. A cseregépjármű a helyi lehetőségek függvényében biztosított, legfeljebb azonos kategóriájú gépjármű és nem garantált az azonos meghajtás, sem egyéb különleges felszereltség vagy tartozék biztosítása.
Milyen tennivalóm van, hogy az 5 év/200.000 km alatt végig megmaradjon a garancia, és ne veszhessen el?
Mi történik, ha nem teljesítem a gyártó által előírt karbantartási kötelezettségeket vagy nem tudom igazolni azok teljesítését?
Mi a pontos területi lefedettsége az 5 év/200.000 km garanciának és az Assistance szolgáltatásnak?
Milyen garancia vontakozik a személygépjárművekre?
A Citroën a személyautókra és a C3 Profi modellre 8 év garanciát biztosít, 200.000 km futáskorláttal:
- fogyasztó ügyfelek számára a 3 év gyártói garancián túl +5 év kiterjesztett EssentialDrive garanciát,
- míg jogi személy ügyfeleknek a 2 év gyártói garancián túl +6 év kiterjesztett EssentialDrive garanciát biztosítunk,
(mindkét esetben a kiterjesztett garancia 200.000 km korlátig érvényes).
Pontos részletek ide kattintva olvashatók.
.jpg?imwidth=1920)
A CarGarantie új Citroën Berlingo, Jumpy és Jumper modellekre vonatkozó kiterjesztett garanciájával a gyártói garancia lejártát követően is megkíméljük a nem várt javítási költségektől.
Ismerje meg a többféle futáskorláttal és terjedelemmel rendelkező garanciáinkat.
A CarGarantie kisteherautó garancia megkötésekor kapott garanciadokumentumok az alábbi előnyöket nyújtják Önnek:
- járműve értéke nő, hiszen a garancialevél igazolja autója rendszeres szervizelését,
- tulajdonosváltás esetén a garancialevél a garancia tartama alatt átruházható,
- garanciális esetben nincs előlegfizetési kötelezettség,
- európai szintű érvényesség,
- dolgozzon nyugodtan az utakon, számíthat a megbízható védelemre a nem várt javítási költségekkel szemben.
Mit tegyen, ha garanciális eset lép fel?
Belföldön egyszerűen csak javíttassa meg a keletkezett kárt kereskedőjénél – ahol minden mást elintéznek. Az elszámolás közvetlenül a CarGarantie és az Ön márkaszervize között történik – gyorsan és egyszerűen.
Kereskedője túl messze esik a meghibásodás helyétől?
Ez sem probléma! Ön bejelenti a káreseményt a CarGarantie ügyfélszolgálatán, és ezt követően a Citroën minden szerződéses szervizében elvégeztetheti a javítást – Európa teljes területén.
Az ügyfélszolgálat elérhetősége:
Telefon:+36 (1) 814 7720
E-mail: info@cargarantie.hu
ECONOMY GARANCIA
+3 év kiterjesztett garancia 200.000 futáskorláttal*
MOTOR: tömítőgyűrűház; a motor olajkörében lévő összes belső alkatrész; motorolajhűtő; motorblokk; vezérműtengelyház; olajnyomás-kapcsoló; olajszűrőház; olajszint-érzékelő; olajteknő; lendkerék/hajtótárcsa fogaskoszorúval; vezérműszíj-feszítőgörgő; vezérműlánc fedél; vezérműszíj; vezérmű vezetőgörgő; szelepszár szimering; hengerfej; hengerfejtömítés.
KÉZI ÉS AUTOMATA SEBESSÉGVÁLTÓ: hajtótárcsa; duplakuplungos váltó dupla kuplungja; nyomatékváltó/Wandler; sebességváltó olajhűtő; sebességváltóház; a kézi és az automata sebességváltó belső alkatrészei; kuplung munkahenger (pedálnál); kuplung munkahenger (kinyomócsapágynál); kuplung működtető egység; váltóegység (automatizált váltó); az automata sebességváltó elektronikus vezérlőegysége (ECU); az automatizált sebességváltó vezérlőegysége.
DIFFERENCIÁLMŰ/OSZTÓMŰ: karima; differenciálház/osztóműház; a differenciálmű/osztómű öszszes belső alkatrésze.
ERŐÁTVITEL: féltengely; féltengelycsukló; kerékfordulatszám-érzékelő (kipörgésgátló); nyomástároló (kipörgésgátló); Haldex-kuplung; Haldex szivattyú; hidraulikus egység (kipörgésgátló); kardántengely; hidraulikus szivattyú (kipörgésgátló); kardántengely-csapágy; vezérlőegység (kipörgésgátló).
ÜZEMANYAGELLÁTÓ RENDSZER: befecskendező-szivattyú; a motorvezérlés elektronikus alkatrészei; nagynyomású szivattyú; tüzelőanyag-szivattyú; turbófeltöltő; előszállító szivattyú.
ELEKTROMOS BERENDEZÈS: a befecskendező rendszer elektromos vezetékei; a gyújtásrendszer elektronikus alkatrészei; indításgátló antenna; izzítórelé/vezérlőegység; gyújtókábel.
KIPUFOGÓ RENDSZER: a károsanyag kibocsátást csökkentő rendszer elektronikus alkatrészei
MOTOR, VÁLTÓ, TURBÓ GARANCIA
+2 év kiterjesztett garancia 300.000 km futáskorláttal motorra, váltóra és turbóra***
MOTOR: tömítőgyűrűház; a motor olajkörében lévő összes belső alkatrész; motorolajhűtő; motorblokk; vezérműtengelyház; olajnyomás-kapcsoló; olajszűrőház; olajszint-érzékelő; olajteknő; lendkerék/hajtótárcsa fogaskoszorúval; vezérműszíj-feszítőgörgő; vezérműlánc fedél; vezérműszíj; vezérmű vezetőgörgő; szelepszár szimering; hengerfej; hengerfejtömítés.
KÉZI ÉS AUTOMATA SEBESSÉGVÁLTÓ: hajtótárcsa; duplakuplungos váltó dupla kuplungja; nyomatékváltó/Wandler; sebességváltó olajhűtő; sebességváltóház; a kézi és az automata sebességváltó belső alkatrészei; kuplung munkahenger (pedálnál); kuplung munkahenger (kinyomócsapágynál); kuplung működtető egység; váltóegység (automatizált váltó); az automata sebességváltó elektronikus vezérlőegysége (ECU); az automatizált sebességváltó vezérlőegysége.
DIFFERENCIÁLMŰ/OSZTÓMŰ: karima; differenciálház/osztóműház; a differenciálmű/osztómű öszszes belső alkatrésze.
ÜZEMANYAGELLÁTÓ RENDSZER: turbófeltöltő.