Minden személyautóra

Minden Citroën személyautóra vonatkozó garancia, legyen akár elektromos, hibrid vagy plug-in hibrid.
A személyautókon felül a C3 Profi modellre is vonatkozik.

Hosszútávú nyugalom

8 év vagy 200 000 km-re vonatkozó garancia (amelyiket előbb eléri az autó).

Citroën Assistance

A Citroën Assistance a hét minden napján, a nap 24 órájában hívható, 
baleset vagy egy esetleges útközbeni meghibásodás esetén segítséget nyújtunk Önnek .

Teljeskörű védelem

Beleértve a motor, sebességváltó, hajtáslánc alkatrészeit és az elektronikai elemeket.

Automatikusan átszáll a következő tulajdonosra

A garancia a jármű eladása után is érvényben marad.

Citroën nyugalom

8 év / 200 000 km garancia

Az új garanciacsomag hosszú távú biztonságot nyújt, így ügyfeleink teljes nyugalomban élvezhetik a Citroën modellek egyedülálló kényelmét és nyugalmát.

A 8 évig vagy 200 000 km-ig érvényes gyártói kiterjesztett garancia kiemelkedő ajánlat a hazai piacon.

 

Minden 2026. 01. 20. után forgalomba helyezett, magánügyfél számára új autóként értékesített Citroën személygépkocsi vásárlása esetén a 3 év szerződéses gyári jótállás mellé + 5 év kiterjesztett jótállás (EssentialDrive szerződés) jár. Az EssentialDrive szerződés keretében nyújtott jótállás a 3 éves szerződéses gyári jótálláson túl érvényes, a szerződéses gyári jótálláshoz képest az Essentialdrive szerződésben meghatározott szolgáltatásokat tartalmazza, és az autó első forgalomba helyezésétől számított 8 évig vagy 200 000 km-ig (amelyiket előbb eléri az autó) érvényes. Az ajánlat visszavonásig érvényes.

A gyári szerződéses jótállás és az EssentialDrive szerződés keretében nyújtott jótállás szolgáltatásai kizárólag abban az esetben vehetők igénybe, ha az adásvételi szerződésben, a Szervizfüzetben és a Szolgáltatási Szerződésben foglalt feltételek és körülmények egyidejűleg teljesülnek.

 
 
GYIK


Mely típusokra érvényes a 8 év garancia? Van-e kilométer-korlátja?

Az új Citroën 8 év garancia minden személyautó típusra és a C3 Profi kisárúszállítóra érvényes, amelyeket 2026. január 20. után helyeztek forgalomba Magyarországon.

Van kilométer-korlátja: 8 év vagy 200 000 km, amelyiket előbb eléri az autó. Fogyasztók számára a garancia az első három évben, míg a fogyasztónak nem minősülő vásárlók esetében az első két évben kilométer-korlát nélküli.

Van kilométer-korlátja a 8 év garanciának?

Igen, 8 év vagy 200 000 km, amelyek közül az egyiket előbb eléri az autó. Fogyasztók számára a garancia az első három évben, míg a fogyasztónak nem minősülő vásárlók esetében az első két évben kilométer-korlát nélküli.

Ki szolgáltatja a 8 év/200.000 km garanciát?

A gyártó. A 8 év garanciát az Essentialdrive szolgáltatási szerződés biztosítja, amely a gyártó terméke.

Milyen alkatrészekre, beavatkozásokra érvényes a 8 év/200.000 km garancia?

A 8 év/200.000 km garancia teljes körű garancia, minden olyan alkatrészre és munkadíjra kiterjed, amely anyag vagy gyártási eredetű hibára vezethető vissza, amennyiben a gyártó által meghatározott feltételek fennállnak. A részletes feltételek az Essentialdrive szerződés általános szerződéses feltételeiben találhatók.

Csak hazánkban érvényes a 8 év/200.000 km garancia?

A 2026.01.20 után Magyarországon újautóként forgalomba helyezett személyautókra vontakozó 8 év/200.000 km garancia nemcsak Magyarország területén, hanem egész Európában érvényes (az Európai Unió tagállamai, Andorra, Bosznia-Hercegovina, Gibraltár, Izland, Koszovó, Liechtenstein, Macedónia, Monaco, Montenegró, Norvégia, San Marino, Svájc, Szerbia, Vatikán).

A szerződés által fedezett szolgáltatások minden európai Citroën márkakereskedésben igénybe vehetők.

Jár-e csereautó és Assistance szolgáltatás a garancia időtartama alatt?

Igen! A 8 éves Essentialdrive nemcsak a garanciát foglalja magában, hanem a szerződés teljes időtartama alatt tartalmazza az országúti segélyszolgáltatást, valamint a csereautó biztosítását, a megadott feltételek mellett. A garancia, az Assistance és a csereautó szolgáltatás nemcsak Magyarország területén, hanem egész Európában igénybe vehető. A részletes feltételeket ld. az Essentialdrive szerződés általános szerződéses feltételeiben.

Az Assistance szolgáltatást külföldön is igénybe tudom venni?

Igen! A Citroën Assistance Országúti Segélyszolgálat az Essentialdrive szerződés teljes időtartama alatta, a nap 24 órájában, több mint 40 európai országban igénybe vehető. A részletes feltételeket ld. az Essentialdrive szerződés általános szerződéses feltételeiben.

Ha többet megyek 8 év alatt, mint 200 ezer kilométer, hogy tudom meghosszabbítani a garanciát?

Sajnos nem tudja, 200 000 km-nél nagyobb futásteljesítményre nem hosszabbítható az Essentialdrive szerződés.

Milyen ügyfeleknek jár a 8 év/200.000 km garancia?

A 8 év garanciára minden magánszemély és flottaügyfél jogosult, aki Magyarországon vásárol új Citroën személygépjárművet 2026.01.20 után.

A 8 év garancia tulajdonosváltás esetén az új tulajdonos számára változatlan tartalommal érvényben marad, bármiféle adminisztrációs kötelezettség nélkül.

Cégre veszem az autót, így is jár a 8 év/200.000 km garancia? Miben módosul?

Céges vásárlás esetén is jár a 8 év/200.000 km garancia. Fogyasztók számára a garancia az első három évben, míg a fogyasztónak nem minősülő vásárlók esetében az első két évben kilométer-korlát nélküli.

Ezen felül az Essentialdrive szerződés tartalma megegyezik fogyasztók és céges ügyfelek esetén.

A Citroën hibrid, plug-in hibrid és elektromos modelljeire ugyanazokkal a feltételekkel érvényes a 8 év/200.000 km garancia?

Igen! A 8 év/200.000 km Essentialdrive szerződés hibrid, plug-in hibrid és elektromos modellekre is azonos feltételekkel jár.

Milyen tennivalóm van, hogy a 8 év/200.000 km alatt végig megmaradjon a garancia, és ne veszhessen el?

A garancia érvényesítésének egyik fő feltétele, hogy a gépjármű Tulajdonosa megfelelően igazolni tudja, hogy a gyártó által előírt karbantartási terv maradéktalanul be lett tartva.  A részletes feltételek az Essentialdrive szerződés általános szerződéses feltételeiben találhatók.

Mi a pontos területi lefedettsége a 8 év/200.000 km garanciának és az Assitance szolgáltatásnak?

Az Európai Unió országai, Albánia, Andorra, Bosznia-Hercegovina, Egyesült Királyság, Észak-Macedónia, Gibraltár, Izland, Koszovó, Liechtenstein, Monaco, Montenegró, Norvégia, San Marino, Svájc, Szerbia, Vatikánváros, Francia Guyana, Francia Polinézia, Guadeloupe, Martinique, Réunion, Új-Kaledónia. E területi lefedettségen felül, ha a járművet ideiglenesen (tranzit ügyfélként) Algériában, Marokkóban, Tunéziában vagy Törökországban használják, a jármű a származási ország feltételeinek megfelelő garanciákban részesül. Az Egyesült Királyságban a gépkocsira vonatkozó garanciafeltételek szerinti garanciális munkát a Vauxhall Márkaszervizek végzik el. Bővebben az Assistance-ról ide kattintva.

Milyen garancia vontakozik haszongépjárművekre?

A Citroën Berlingo, Jumpy és Jumper kishaszongépjármű modellekre a Citroën 5 év garanciát biztosít, 200.000 km futáskorláttal. pontos részletek ide kattintva.

Válassza az ön igényeinek megfelelő modellt

Ismerje meg a Citroën személyautó kínálatát

Ismerje meg a Citroën haszongépjármű kínálatát