2020 május 19.

Tisztelt Ügyfelünk!

A rendkívüli korlátozások feloldásával márkakereskedéseink és –szervizeink újra a megszokott nyitva tartással dolgoznak. A Citroën, amely 1919 óta kíséri ügyfeleit jó és rossz időkben egyaránt, azon dolgozik, hogy a lehető legmagasabb szintű, legbiztonságosabb szolgáltatást nyújtsa Önnek. Természetesen a legfontosabb számunkra ügyfeleink és dolgozóink egészsége, ami most fokozott odafigyelést igényel mindannyiunktól.

Óvintézkedéseinket, tanácsainkat az oldal alján találja.

A Citroën hálózat a higiéniai és jogszabályi előírások legszigorúbb betartása mellett, bár szűkített nyitva tartással, de dolgozik és szívesen áll rendelkezésére. Ha nem kíván, vagy nem tud személyesen kapcsolatba lépni velünk, úgy kollégáinkat online vagy telefonon is elérheti.

• Márkakereskedés kereső
• Időpontfoglalás

A biztonságos újrainduláshoz válasszon gépjárműbiztonsági & fertőtlenítés szervizcsomagjaink közül. Bővebb információt itt talál.

Non-stop Assistance szolgáltatásunk természetesen elérhető a nap 24 órájában, készen arra, hogy segítségére siessen: +36-80-200-880.

Bővebb információ a Citroën Assistance szolgálatról:
https://www.citroen.hu/szolgaltatasok/assistance/citroen-assistance.html

Ha mindannyian betartjuk a higiéniai előírásokat és figyelünk egymásra, akkor egészségünk megőrzése mellett végre járhatunk munkába és kirándulni.

Maradjunk kapcsolatban!

Hajdu Nóra
marketingigazgató

Ajánlott higiéniai óvintézkedések, praktikus tanácsok a márkakereskedések és –szervizek ügyfélváróiban:

Javasolt az egyéni utazás. Ne használjon közösségi közlekedést.

Munkatársaink maszkban és kesztyűben dolgoznak mindannyiunk védelmében.

Minden ügyfelet megkérünk, hogy mosson kezet érkezéskor. Munkatársainkat is kézmosásra szólítjuk fel minden ügyfél érkezésekor és távozásakor.

Kellően szétválasztjuk a találkozókat, hogy ügyfeleink ne kerülhessenek kapcsolatba egymással.

Minden közösen használt területet használat után fertőtleníteni javasolunk;

Ügyfeleinket arra kérjük, hozzanak magukkal tollat, ezzel is csökkentve a fertőzés kockázatát. Tárgyak cseréje és kölcsönadása nem javasolt.

Ügyfeleink kulcsait, iratait egy erre a célra felcímkézett tasakban, csomagban, vagy kosárban ajánlott elhelyezni;

Ügyfeleink autóját a szervizben a beavatkozás előtt munkafelvevő kollégánk ellátja a szükséges fizikai védelemmel, azaz fóliával bevonja a kezelő szerveket (pl.: kormány, váltókar, kézifék…) és az ülést, valamint papírszőnyeggel borítja a padlót.

Azon ajtók, amelyek nyitva maradhatnak, maradjanak nyitva, hogy elkerüljük azokkal a felesleges érintkezést.

Minden munkatársunknak ellenőriznie kell a testhőmérsékletét mielőtt munkába megy. 37.5°C felett otthon kell maradniuk.

Mielőtt megbeszélt találkozóra kerülne sor ügyfelünkkel, rákérdezünk, hogy vannak-e tünetei, amennyiben IGEN, elhalasztjuk a találkozót mindannyiunk védelmében.

A fenti ajánlások nem teljeskörűek, nem kötelezik a C Automobil Import Kft-t, és a helyzettől függően változhatnak.