Citroën Assistance
Önnek üzemavar esetén sem kell aggódnia, hiszen a Citroën Assistance a nap 24 órájában kész arra, hogy segítségére siessen. Nem kell mást tennie, mint tárcsáznia a +36-80-200-880 számot (külföldön a +36-1-348-4888 számot), és kollégáink a helyszínre sietnek.
A Citroën Assistance szolgáltatásait minden új Citroën tulajdonos 24 hónapon keresztül élvezheti, és amennyiben Citroën garanciaszerződést köt; ez az időtartam további 12, 24 vagy 36 hónap lehet. A szolgáltatás az Európai Unióban és számos unión kívüli országban is igénybe vehető.
Szolgálatunk a legközelebbi Citroën szerviz bevonásával végzi el a helyszíni javítást, vagy ha a javításra a helyszínen nincs lehetőség, akkor megszervezi a szervizbe történő vontatást, magára vállalva a költségeket.
A szolgáltatás igénybevételéhez Önnek csak tárcsáznia kell a +36-80-200-880-as zöld számot, és diszpécserszolgálatunk 45 percen belül a helyszínre küldi az ingyenes autómentőt. A javítást az Ön által kért Citroën márkaszervizben gyári technológiával végzik el szakembereink, ahol egyúttal Önnek lehetősége van a javítás idejére kedvezményes feltételek mellett csereautót is bérelni.
A részletekről érdeklődjön Citroën márkaszervizében!
Assistance Plusz - azaz, amit a Citroën Assistance-on kívül biztosítunk
A Citroën Hungária Kft. vállalja, hogy a Citroën Assistance-hoz beérkező segélykérésre, garanciális időn túli és nem garanciális meghibásodás esetén is segítséget nyújt a Citroën ügyfeleinek helyszíni fizetéssel, piaci árakon.
A szolgáltatás kiterjedhet:
1) helyszíni hibamegállapításra
2) helyszíni javításra
3) szállításra
4) csereautó szolgáltatásra
(kaució ellenében a bérautós cégek feltételeivel)
Az ügyfelek minden esetben a Citroën Hungária Kft. kedvezményes díjait vehetik igénybe, egy meghatározott assistance-díj megfizetésével.